Vacature: Planner / Commercieel Medewerker (35 uur)
Ben jij een organisatietalent, houd je van mensen en krijg jij energie van een afwisselende werkdag? Dan zoeken wij jou!
Bij Van Delft Slotenmaker in Capelle aan den IJssel zoeken we een enthousiaste en daadkrachtige collega die onze planning en het klantcontact soepel laat verlopen.
Geen dag is hetzelfde. Het ene moment help je een klant die dringend een slotenmaker nodig heeft, het volgende moment stuur je een monteur naar een nieuwe opdracht of denk je mee over een commerciële kans.
Je werkt midden in ons bedrijf, waar klanten, monteurs en collega’s elkaar dagelijks ontmoeten. Dat betekent korte lijnen, een informele sfeer en volop afwisseling.
Wat ga je doen?
Als planner ben jij een belangrijke schakel tussen onze klanten en monteurs. Jij zorgt ervoor dat opdrachten goed worden aangenomen, ingepland, klanten duidelijk worden geholpen en onze monteurs weten waar ze aan toe zijn. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Beantwoorden van inkomende telefoontjes en professioneel te woord staan van klanten.
- Inplannen en coördineren van opdrachten, waaronder spoedmeldingen.
- Aansturen van monteurs en bewaken van de dagelijkse planning.
- Verwerken en bijhouden van opdrachten in ons planningssysteem.
- Herkennen van commerciële kansen en ondersteunen bij verkoopactiviteiten.
- Snel schakelen wanneer de planning onverwacht verandert.
Wie zoeken wij?
Wij zoeken vooral iemand met de juiste instelling. Ervaring is mooi meegenomen, maar jouw persoonlijkheid en manier van werken vinden wij minstens zo belangrijk. Jij bent iemand die:
- Van aanpakken weet en graag verantwoordelijkheid neemt.
- Rust en overzicht houdt wanneer het druk wordt.
- Klantvriendelijk, overtuigend en communicatief sterk is.
- Zelfstandig beslissingen durft te nemen en in oplossingen denkt.
- Goed kan plannen, organiseren en prioriteiten stellen.
- Graag samenwerkt en bijdraagt aan een prettige werksfeer.
Heb je ervaring in een winkel, klantenservice, verkoop of een vergelijkbare functie? Dan is dat zeker een voordeel.
Wat bieden wij jou?
Bij Van Delft Slotenmaker krijg je een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid binnen een betrokken en collegiaal team.
- Bij voorkeur circa 35 uur per week, verdeeld over 3 à 4 werkdagen, in overleg.
- Geen avonddiensten.
- Een goed salaris passend bij jouw ervaring en verantwoordelijkheden.
- Een goede pensioenregeling en gunstige arbeidsvoorwaarden volgens de toepasselijke cao.
- Een informele werksfeer met korte communicatielijnen.
- Een zelfstandige functie waarin jouw initiatief en ideeën worden gewaardeerd.
Wie zijn wij?
Van Delft Slotenmaker is gevestigd in Capelle aan den IJssel en behoort tot de grootste slotenmakersbedrijven in de regio Rijnmond.
Met onze 24-uursservice helpen wij zowel particuliere als zakelijke klanten. We werken onder andere voor de politie, deurwaarders, woningcorporaties, bouwbedrijven en andere professionele opdrachtgevers.
Onze werkzaamheden lopen uiteen van het openen van deuren en vervangen van sloten tot het verzorgen van noodvoorzieningen na een inbraak en beveiligen van woningen of bedrijven. Daarnaast hebben wij een winkel en groothandel in hang- en sluitwerk.
We zijn een praktisch ingesteld bedrijf met gedreven vakmensen. We werken hard, helpen elkaar en vinden een goede sfeer minstens zo belangrijk.
Enthousiast geworden?
Denk jij dat deze functie bij jou past en ben je op korte termijn beschikbaar?
Dan maken we graag kennis met je!
Stuur je sollicitatie en cv naar werkenbij@vandelftbeveiligingen.nl.
